节日营销 | 为你奉上一套中秋节引流方案

来源:互联网 阅读:- 2020-07-15 04:17:11

一年一度的中秋节快要到了

远方的朋友,你们在哪里

是忙忙碌碌的加班

还是正在抢回家的车票

无论是哪一种,请不要忘记

这个中秋不止有月饼

还有牵挂着你们的“我”


门店引流方式

1 现场做游戏

外场主持,通过做游戏与观众互动来聚集人气。如:抢板凳, 道具:凳子4张,奖品若干,参赛人员5-8位。游戏规则:邀请观众上台参赛,围成一个圈,最终获胜者可领取奖品,为了鼓励大家踊跃参加,第一批参与者要给予特别奖励。

2 抽刮刮卡

通过让顾客抽刮刮卡来吸引客流。需几名员工/外请人员穿上兔八哥人偶服装做引流,并邀请顾客进店免费抽刮刮卡,100%中奖,所有抽奖于店内举行,中奖礼品根据门店情况而定。

3 员工扮嫦娥

员工中秋节当天可全部装扮成“婵娥”造型(纱裙),脸上做月亮彩绘,站在门口派发宣传单或小礼品,吸引顾客进店。

4 现场DIY

邀请VIP顾客进店免费DIY灯笼(也可是DIY月饼活动,活动时间最好是两天,上午下午各一场,共4场),如果人气不够,可现场约顾客进店,并告诉他们在现场制作的成品可直接带回家。

5 朋友圈祝福

节日期间很多人都喜欢发朋友圈送祝福,借此时机做个“造句换礼”活动,提高品牌知名度。

微信朋友圈活动:“月亮代表我的心”造句换礼:以“XX珠宝#月亮代表我的心#——我没有____________,但我有____________,我愿____________,中秋佳节幸福团圆”为造句格式,字数不限,编辑完整后配月亮图片发送至朋友圈集满不同好友回复共计50朵玫瑰即可到店领取精美礼品一份。

6 预存金额

预存10元(价格不要太高)可领礼品+抽奖。领取时间为XX日前,前期广宣预存10元当1000元用,另送精美礼品一份(具体根据门店情况而定),可扫街进行售卖。

7 猜灯谜

于珠宝店内悬挂灯笼,可挑选几个灯笼在上面张贴灯谜,邀请客户进店参与,猜中的顾客可获得小礼品一份(也可在一面墙贴满红包,猜中的顾客可领取红包一个,红包金额2-10元不等),活动每人仅限一次机会。

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活动宣传方式

一、线上宣传

1、通过微信公众号、朋友圈、微信群等推广活动内容。员工每天发朋友圈进行宣传,一天两次,内容不可重复。

2、VIP电话邀约:提前4天给VIP顾客打电话,告知活动内容,邀请进店免费领取礼品等活动。

3、朋友圈广告投入,抖音短视频等。

二、线下宣传

1、活动可提前在周边地铁口派发宣传单,凭宣传单到店即赠刮刮卡一张或其它礼品一份。员工可穿七仙女服装,佩戴迎宾带,在当地所在人口密集地发放(如:农贸市场、沿街商铺、密集小区、厂区)。

2、外部引流:XX珠宝店中秋大放价,多重好礼送不停。在活动前一天使用宣传车,并张贴活动海报到人流密集处(上下班地铁口、重点街区、繁华街道)的地方进行播报。

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电话邀约方式

1 邀约流程与前期准备

1)邀约之前应全面了解顾客的身份信息(姓名、年龄、性别等)与所购首饰情况(购买时间、品类、金额等),并做好相应准备。

2)选择合适的邀约时间,不要选择在顾客繁忙、工作或休息时间,这样会引起顾客反感,打扰到顾客。一般邀约时间可定在下午18:00-20:30。

3)礼貌和甜美的语声是顾客听下去的动力,拿起电话前要预先调整好情绪与心态,注意微笑、礼貌用语、掌握语速语调,才能让顾客感受到愉悦之情。

2 邀约标准用语

第一步:您好,请问是**女士/先生吗?我是XX珠宝店的客服专员XX(这时候不要说是珠宝店铺的工作人员,要让顾客觉得你很专业)。很冒昧打扰您!您现在方便接听电话吗?(如果客户不便,致歉后询问方便的时间再联系,挂线)

第二步:您于XX(时间)在我们店铺购买了XX(首饰),是吗?首先对您选择我们的品牌表示由衷的感谢。请问您对我们的产品及服务是否满意呢?接下来就可以提醒顾客平时要怎么去保养首饰(如:您购买的是一件贵重首饰,为了您的首饰能历久弥新,请让我介绍一下这款首饰平时应注意的佩戴事项,好吗?)。

第三步最后可以问,您对我们的服务还有什么意见或建议吗?这时顾客就不会对你有排斥的心理,可以借此机会跟顾客说出中秋节的活动内容(如果你很了解这个顾客的心理与需求,可以有针对性说出她想参与的活动之一)。

节日营销 | 为你奉上一套中秋节引流方案

3 邀约参考话术

1)近期我们专门针对老顾客特别策划了一场中秋节的促销活动,您当天进店可以领取中秋节礼品一份,还可参与现场的DIY月饼/灯笼等活动,现场制作好的成品可以带回家的哦(若得知顾客家中有小孩,可让顾客带小孩来参与,强调能促进彼此间感情,提高小孩子的动手能力与想象能力)。

2)在中秋节来临之际,公司特别为老顾客定制了中秋节礼品,特邀您来店领取哦。另外,我们还有其它首饰促销活动,内容是XX,目前购买是非常划算的,您当天有空可以来参与,活动力度非常大,绝对不会让您失望。

3)9月13日就是中秋节了,公司推出主题为“XXX”的中秋节优惠活动(活动时间:9.10-9.13),特地为您定制了中秋节礼品一份,诚挚邀请您到店领取,节日当天还有舞台路演活动等您观赏哦。最后,提前祝您中秋节快乐,阖家欢乐,万事如意!

4)我们在9月10-13日中秋节期间,推出特大优惠活动:9折购钻石,并送XX品牌的年度健身卡,让您开心买钻石,又拥有健康的身体,诚邀您和您的家人、朋友一同到店了解,XX珠宝提前祝您中秋快乐,心想事成!

5)姐,告诉您一个好消息,我们于本周日(16:00—20:00)将举办一场“爱在中秋”主题活动。您是VIP顾客,持VIP卡到店购买钻石、翡翠产品,专享X折优惠,同时展出3克拉、5克拉极品大钻(具体可根据店铺活动来说),特邀您和您的家人、朋友一起来鉴赏。最后,祝您节日快乐,身体健康,工作愉快!

6)您购买的首饰可以带到店里免费帮您保养一下哦,这样更有利于首饰的保养,让其亮丽如新。另外,中秋节来临之际,公司针对老顾客于现场举办了一场品牌答谢会,您当天来店不仅可以享受优惠还能领取精美礼品一份,您到时候抽时间来参加好吗?

7)姐,中秋节,我们公司在9月10日-13日推出购钻石返现金活动,活动内容如下XX。您上次看好的那款XX系列的钻石现在返现后才XXX元,另外我们店其它产品也在做活动,机会非常难得,您可以和您的朋友、家人一起来店看看哦。


温馨提示

节日期间,

第一要有充足的货源

第二要有专业的知识

才能为门店的业绩创造奇迹

也祝大家生意兴隆!

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